Waar gaat het fout?
Het is natuurlijk heel vervelend als het contactformulier niet goed functioneert, het kan aan een aantal dingen liggen.
– De mails kunnen wellicht in de spambox of bij ongewenste e-mail terecht komen
– Het email adres kan verkeerd ingesteld zijn (bekijk hoofdstuk 2)
– Provider problemen.
SMTP plugin
Een goede oplossing om email problemen op te lossen is het installeren van een SMTP plugin. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is een standaard waarmee e-mail wordt verstuurd over het internet. Deze plugin gaat kijken waar de email heen moet en zorgt er vervolgens voor dat de email ook daadwerkelijk aan komt.
We beginnen dus met het installeren van de plugin zelf. Op de screenshot kun je zien welke plugin wij gebruiken. Nadat je de plugin geïnstalleerd en geactiveerd hebt, kun je de plugin vinden in de backend van jouw website onder het kopje “Instellingen”. De plugin staat onder de naam “WP Mail SMTP” Het instellen komt overeen met dat van Contact form 7.
Hoe stel ik het in?
Het is cruciaal dat je de juiste gegevens hier invult, anders komen de emails alsnog niet aan. Bij het invul veld “Email adres afzender” vul je het email adres in dat je hier voor wilt gebruiken, het maakt niet uit of je bijvoorbeeld gmail of mailgun gebruikt. Nadat je deze instellingen hebt voltooid moet je ze opslaan, en vervolgens is het handig om bovenin naar het kopje “Email test” te gaan, hier kun je namelijk een test bericht naar jezelf sturen om te kijken of het werkt. Je klikt simpelweg op de knop “Send Email” en dan krijg je als het goed is een test bericht binnen!